"РГ" публикует приказы Минтруда России, которые определяют процедуры, связанные с обращением людей за назначением пенсий, их начислением, перерасчетом.

Один из них - перечень документов, необходимых для установления страховой пенсии, накопительной и пенсии по государственному пенсионному обеспечению.
Он определяет, что необходимы документы, удостоверяющие личность, возраст, место жительства, гражданство, регистрацию в системе обязательного пенсионного страхования, заявление об установлении пенсии.

В правилах обращения за страховой и другими видами пенсий (утвержденных еще одним приказом минтруда) говорится, что заявление о назначении, перерасчете пенсии подается в территориальное отделение ПФ по месту жительства или регистрации, или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по месту жительства. В том числе такое заявление может быть подано в электронном виде через Интернет, например, через единый портал госуслуг либо "личный кабинет застрахованного лица" на сайте ПФ.
Люди, осужденные и лишенные свободы, могут подать заявление о назначении пенсии по месту нахождения исправительного учреждения, в котором они отбывают наказание, через администрацию этого учреждения.
Если пенсия устанавливается несовершеннолетнему или недееспособному человеку, обращается законный представитель.

Третий приказ - правила выплаты пенсий. В них в том числе также говорится о том, что обращение за выплатой и доставкой пенсии подается в орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, или многофункциональный центр (если между ними есть соглашение). Кроме того, такое заявление тоже можно подать в электронном виде.