В 2008 году на ПЖД через Интернет было оформлено более 6 тыс. билетов на поезда дальнего следования. Наибольшее их количество - более 1 тыс. - оформлено и продано в декабре.

Самыми востребованными направлениями, на которые пассажиры оформляют билеты через Интернет, являются московское и южное: Астрахань-Москва, Саратов-Москва, Волгоград-Москва, Саратов-Адлер.
Наибольшей популярностью услуга пользуется у пассажиров в возрасте от 26 до 35 лет.

Количество проданных через глобальную сеть проездных документов возросло по сравнению с 2007 годом (начало web-торговли) в 5 раз.