Проектом предлагается законодательно закрепить право кредитной организации на приостановление на срок до двух рабочих дней перевода денег и использование электронных средств платежа при возникновении подозрения на хищение с них. Перечень основных признаков таких операций будет устанавливаться банками по согласованию с ЦБ. При подозрении на воровство банк должен незамедлительно связаться с физлицом по телефону или через электронную почту, с юридическим - в порядке, установленном договором, для получения согласия. Если оно дано, операция проводится незамедлительно, при неполучении - через 2 рабочих дня.
Сейчас банки перестраховываются и довольно часто блокируют карты при возникновении сомнений в операции, даже если клиент договора не нарушал. При этом уведомляют о блокировке далеко не все.
Также проект предусматривает упрощенный внесудебный возврат средств со счета получателя, если они не были обналичены, а операция прошла без согласия клиента спустя отведенные 2 дня, в то время как сейчас это сложная длительная процедура. Мера вряд ли окажется эффективной, полагают эксперты. Упрощение возврата средств - позитивный момент, но применение этого механизма возможно лишь, если деньги остались на счете получателя в другом банке, а в случае с операциями, направленными на хищение, это маловероятно: мошенники, как правило, сразу выводят средства.
По мнению правозащитников, при подобном порядке есть риск, что человек, находясь за границей в роуминге или в другом часовом поясе, может просто пропустить звонки от банка или не иметь доступа к электронной почте, тогда в случае попытки хищения фактически без согласия клиента через 2 дня произойдет списание средств.Об этом сообщает "Коммерсант".