По данным Роспотребнадзора по Саратовской области, в 2010-ом число жалоб на кредитные организации увеличилось по сравнению с предыдущим годом с 11 до 21.
Управление провело 19 проверок кредитных организаций. Основными выявленными нарушениями были: взимание комиссий за услуги по выдаче кредита; условия - ущемляющее права в связи с взиманием комиссии за ведение ссудного счета,